Il contratto è sottoposto nonostante qualsiasi clausola alle disposizioni della Convenzione di cui all'art.3 L.R.Toscana 16/94 (CCV) e alle disposizioni della direttiva 90/314 CEE. Contratti di viaggi e responsabilità.
I contratti di viaggio sono regolati dalla legge n. 1084 del 27/12/77 CCV e della direttiva CEE 90/314 del 13/6/90. L'agenzia agisce unicamente in qualità di intermediario tra il Cliente e le strutture ricettive (alberghi, appartamenti, imprese di trasporto).

Garanzia assicurativa
L'agenzia Madrugada Travel è coperta da polizza assicurativa di responsabilità civile verso terzi n.3487201243950 DELLA MILANO ASSICURAZIONI s.p.a.
Regolamento di locazioni di appartamenti di privati
Le locazioni sono concluse tra l'organizzazione e i partecipanti in nome e per conto dei proprietari degli appartamenti. Gli appartamenti sono corredati di stoviglie e oggetti per la cucina, non sono dotati di biancheria da letto da bagno e da cucina. Non è consentito l'uso dell'appartamento ad un numero superiore di persone rispetto ai posti letto indicati. L'addebito per la quota iscrizione è di 10 euro a persona.

Consegna
Dalle ore 16.00 alle ore 19.30.

Riconsegna
Entro le ore 10.00 del giorno di partenza.

Prezzi
I prezzi sono comprensivi di IVA e imposta di soggiorno. Comprendono i consumi di energia elettrica, gas, acqua.NON comprendono le spese di riscaldamento NON comprendono la biancheria. NON comprendono le pulizie finali. Tali costi sono soggetti a variazioni a seconda dell'appartamento scelto, della grandezza o del periodo dell'anno: sono comunque compresi tra un minimo di Euro 40,00 ad un massimo di Euro 120,00.

Pagamenti
La prenotazione deve essere accompagnata da una caparra pari al 30% del totale della pratica del soggiorno. Il saldo viene versato 20 giorni prima della data di arrivo del Cliente.

Documenti di viaggio
L'invio dei documenti di viaggio è condizionato al ricevimento della caparra da parte dell'ufficio Organizzatore, nei termini previsti dall'art. 2.

Rinunce
In caso di rinuncia dovrà essere corrisposta una penale sull'importo totale nei seguenti termini: 30% sino a 30 gg. prima della partenza, 50% dal 30° al 5° giorno prima della partenza, 100% dopo il 5° giorno prima della partenza. In caso di rinuncia comunque il Cliente potrà farsi sostituire da altra persona.

Cauzione
Al momento dell'arrivo viene richiesta al Cliente una cauzione di euro 200,00. La cauzione viene rimborsata alla partenza dopo aver verificato che non si siano verificati danni durante il soggiorno.

Animali
Gli animali sono ammessi solo previa autorizzazione.

Reclami
In caso di reclami, il Cliente è pregato di mettersi in contatto con il nostro ufficio confermando per iscritto le contestazioni entro le 24.00 ore dall'arrivo. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Livorno.

Fondo di garanzia
Presso la presidenza del consiglio dei Ministri è stato istituito un Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi, ai sensi dell'art. 21 Decreto Legislativo 111/95, in caso di insolvenza o di fallimento del venditore o dell'Organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri ai sensi dell'art. 21 n. 5 Decreto Legislativo 111/95.

Autorizzazione amministrativa
Provincia di Livorno n. 1046 del 19/12/1996.

Organizzazione tecnica
Madrugada Travel - Marisa Taglione.

Validità del programma
01/01/2022 - 31/12/2022